Del 26 al 29 de noviembre se realizará una campaña de sensibilización para promover prácticas seguras en el uso de servicios financieros y digitales.
Entidades de los sectores financiero, tecnológico, comercial y gubernamental participarán en una jornada nacional que busca fortalecer la cultura de autoprotección y reducir los riesgos de fraude durante la temporada de fin de año.
El crecimiento del comercio electrónico, los pagos digitales y el uso de billeteras virtuales ha ampliado el acceso de los colombianos a servicios financieros. Sin embargo, este aumento también ha generado nuevas modalidades de fraude que afectan a usuarios y empresas, un escenario que requiere reforzar los hábitos de protección, especialmente en la temporada decembrina, cuando incrementa el volumen de transacciones.
Ante este contexto, diversos sectores del país desarrollarán entre el 26 y el 29 de noviembre la Semana de la Seguridad, una jornada de alcance nacional bajo el concepto #UnidosContraElFraude. La iniciativa reúne a entidades financieras, organizaciones tecnológicas, gremios comerciales y autoridades gubernamentales con el propósito de promover buenas prácticas en la prevención del fraude asociado al uso de productos y servicios financieros, además de fortalecer la protección de la información.
Como parte de la campaña, los participantes compartirán recomendaciones dirigidas a usuarios y clientes para reducir riesgos en canales digitales y presenciales. Entre los temas a difundir se encuentran orientaciones para prevenir la suplantación de identidad, señales de alerta frente a fraudes como phishing, vishing y smishing, sugerencias para realizar compras y transacciones seguras, y pautas para el uso adecuado de cajeros automáticos.
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El presidente de un gremio bancario destacó la importancia de proteger los datos personales y financieros durante la temporada de fin de año:
“La mayoría de los fraudes reportados ante las entidades financieras se originan por el robo de información. La delincuencia utiliza técnicas como la ingeniería social y el phishing para obtener claves o datos sensibles, por lo que debemos conocer estas prácticas y estar preparados”.
El sector financiero también ha incorporado sistemas de autenticación como claves dinámicas, biometría y validaciones en múltiples canales, mecanismos que reducen el riesgo de accesos no autorizados. No obstante, los actores del sector reiteran que el cuidado individual continúa siendo la principal barrera de protección.
Desde organizaciones especializadas en riesgo y prevención se recordó que la delincuencia digital evoluciona constantemente y emplea tácticas basadas en la urgencia, la persuasión y la suplantación. En ese sentido, se insistió en no entregar claves, contraseñas ni códigos de un solo uso mediante llamadas o enlaces enviados por correo o mensajería.
La Semana de la Seguridad también contempla actividades presenciales en centros comerciales para acercar información práctica a los ciudadanos. A través de activaciones y espacios educativos se busca orientar a los visitantes sobre prácticas seguras en el manejo de información financiera.
Desde entidades de seguridad distrital se enfatizó que la prevención es la primera línea de defensa frente al cibercrimen y que el trabajo articulado entre autoridades, sector privado e instituciones públicas permite avanzar en la identificación de riesgos emergentes y en la formación de los ciudadanos.
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Con esta jornada, los sectores participantes buscan reforzar una cultura de protección que permita a los ciudadanos realizar sus transacciones con mayor seguridad durante la temporada de fin de año.
