Redacción: Dayana Ramírez – Periodista TRO Digital
¿Recibe múltiples llamadas de presuntos ‘funcionarios’ de Bancolombia? Tenga cuidado, esta podría ser una nueva modalidad de estafa
La entidad bancaria a través de sus redes sociales advirtió a todos sus usuarios sobre las presuntas estafas mediante llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp.
Bancolombia informó que los presuntos delincuentes se hacen pasar por funcionarios del área de ciberseguridad o prevención de fraudes, realizando las llamadas desde un número que figura ser oficial, pero es para estafarlos. Les preguntan a las víctimas por movimientos sospechosos en sus cuentas o transferencias internacionales.
¡Pilas! Porque durante la llamada no solicitan datos personales, solo le indican que para el proceso de verificación lo atenderá un ‘asesor virtual’ vía WhatsApp. Después, de continuar en el chat, le aparece una imagen de perfil del asistente virtual de Bancolombia conocido como Tabot.
En algunos casos, le indican una página web falsa para ingresa sus credenciales en el portal y así el presunto estafador pueda obtener información confidencial.
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La entidad bancaria hace el llamado a sus clientes a no entregar información personas, ni bancaria, mediante estas llamadas, solamente entregar los canales oficiales y sucursales.
