La Secretaría de Hacienda de Cúcuta, bajo el liderazgo de la Dra. María Eugenia Navarro, continúa ampliando los canales de atención ciudadana en el marco de la segunda fase de la estrategia ‘Hacienda en su Casa’.

En esta etapa, la administración municipal ha desplegado a sus funcionarios a las vías públicas mediante la modalidad del ‘plan semáforo’. De este modo, se acerca la información financiera al entorno cotidiano de la comunidad.

Atención directa de funcionarios a transeúntes y conductores

A través del ‘plan semáforo’, equipos de servidores públicos de la Secretaría se ubican en diversos puntos estratégicos de la ciudad para orientar directamente a transeúntes y conductores que se desplazan en sus vehículos. Esta labor busca llevar la presencia institucional a los lugares donde diariamente transitan los contribuyentes. Además, facilita la consulta sobre trámites sin necesidad de acudir a las sedes administrativas.

Durante estas interacciones en vía pública, los funcionarios resuelven inquietudes sobre el impuesto predial, catastro y acuerdos de pago. Por lo tanto, facilitan orientación oportuna sobre las obligaciones tributarias.

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Despliegue territorial y vencimiento del beneficio

Esta labor de campo en avenidas y cruces viales complementa el recorrido por barrios y sectores como Aniversario 1 y 2, Caobos, La Riviera, Los Pinos, Ceiba 2, Prados del Este, San Rafael, Belén, Urbanización Tasajero, Cenabastos y la ciclovía del Malecón.

Adicionalmente, el personal en calle enfatiza a los ciudadanos que el 80 % de descuento en intereses moratorios estará vigente únicamente hasta este viernes 2 de octubre de 2026. Por eso, invita a los contribuyentes a consultar oportunamente los requisitos para ponerse al día con el municipio.