Redacción: Nayerly Garcia – TRO Digital
La IA sería el ‘doctor’ de 6 de cada 10 personas; según un nuevo estudio, las personas le hacen consultas relacionadas a su salud a estas herramientas digitales por su inmediatez, y en la mayoría de casos, las utilizan para automedicarse cuando son dolores comunes.
Persona usando IA consultas de salud desde su pc
De acuerdo a un estudio llevado a cabo por el Programa de Enfermería de la Universidad Manuela Beltrán, el uso de la Inteligencia Artificial estaría haciendo estragos incluso en el sector de la salud, pues el 60% de las personas que hicieron parte de la encuesta aseguraron que la información que brinda esta herramienta relacionado a temas de esta área, es altamente confiable, mientras que el 40% considera que esta tecnología podría llegar a sustituir al médico en los casos menos complejos. Este fenómeno demuestra el creciente papel de la IA en consultas de salud en Colombia.
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“Estos datos reflejan una tendencia significativa hacia la autogestión de la salud, especialmente frente a dolencias leves o recurrentes. El dolor físico inespecífico fue la dolencia más consultada a la IA, con un 27,7% de las respuestas”, explicó María Andrea Castro, investigadora del Programa de Enfermería.
Los principales motivos que tienen las personas a optar por utilizar la IA en consultas de salud, tienen que ver con la rapidez de las respuestas, de acuerdo a un 44,5%, mientras que un 18,9% lo hace por falta de recursos económicos y un 27,6% asegura que se dejan llevar por la curiosidad.
¿Es verdaderamente alto el nivel de confianza en la IA en consultas de salud?
Pese a las declaraciones de los encuestados respecto a la confianza que les genera esta tecnología, estos mismos aseguraron que no toman las medidas aconsejadas por la Inteligencia Artificial de manera inmediata, pues más de la mitad (56%) asegura que luego de las recomendaciones que se les proporcionan, deciden investigar un poco más al respecto. Por otro lado, el 25% prefiere comprar directamente lo sugerido y el 14% se inclina más por acudir a un médico.
Al hablar sobre los riesgos o efectos secundarios que puedan acarrear algunos medicamentos, el 41% de los encuestados aseguró utilizar esta herramienta para conocer más, mientras que el 24% busca información sobre dosis seguras.
De acuerdo a un estudio realizado en Estados Unidos por el Pew Research Center asegura que, los estadounidenses mantienen una postura cautelosa ante el avance de la inteligencia artificial en la medicina. Aunque se reconocen algunos beneficios, el público prioriza la seguridad, la relación con el profesional humano y la protección de la información personal.
Ser conscientes de los riesgos de la IA en estos casos, es clave
El estudio del Programa de Enfermería de la UMB, también advierte sobre los riesgos que conlleva recurrir a esta herramienta para procesos de consulta, debido a que puede arrojar información errónea y que, si no se cuenta con el criterio médico puede traer consecuencias graves.
“El riesgo está en no contar con un rol claro a la hora de preguntar, o en no garantizar un ‘prompt’ adecuado. Además, se abre una brecha al perder la opción de acceder a servicios de salud humanizados, donde el contacto directo con el personal de salud sigue siendo clave”, añadió María Andrea Castro.
Es por esto que, se recomienda hacer un uso informado y responsable de la IA en consultas de salud.
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