martes, junio 28, 2022

Canal TRO se acredita en alta calidad según la norma ISO 9001:2015

Durante seis meses, la Televisión Regional del Oriente renovó su funcionamiento interno para obtener este reconocimiento a nivel internacional.

A partir de este año, la Televisión Regional del Oriente – Canal TRO cuenta con un sistema de gestión de calidad acreditado internacionalmente por la norma, que ha identificado a más de un millón de compañías en 178 países como negocios exitosos por disponer de un control de calidad robusto.

Este logro se obtiene tras una labor adelantada durante seis meses, que fue promovido por la Alta Gerencia y liderado por las áreas de Planeación y Mejoramiento Continuo, cuyo propósito consistió en definir la hoja de ruta y los esquemas de trabajo, que permitieran el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión, con sus procesos y procedimientos como entidad.

En esta hazaña se contó con la participación de los líderes de área para fomentar los espacios de capacitaciones que garantizarán la apropiación de la terminología y comprender la importancia que trae consigo esta certificación.

Durante todo el segundo semestre de 2021 se llevaron a cabo unas auditorías internas que arrojaron como resultados unas oportunidades de mejora en cuanto al Sistema de Gestión. En esta fase de evaluación los líderes reflexionaron sobre los procesos y participaron de las actividades de auditoría para verificar que todo estuviera en regla.

La tercera auditoría estableció la aprobación para la acreditación y el 10 de diciembre del año pasado, el Canal TRO marcó un hito importante para su historia, pues fue dado el aval de certificación en Calidad ISO 9001:2015, esperando que los procesos continúen desarrollándose con buenas prácticas y mantener la certificación a través de diferentes auditorías.

“Dentro de esta oportunidad de liderar la Televisión del Gran Santander es importante para mí brindarle nuevas expectativas y experiencias a este medio de comunicación que llevamos en el corazón, por eso emprendimos la idea de evaluarnos a través de los diferentes procesos y certificarnos con esta norma de alta calidad a nivel internacional. Es un orgullo saber que lo estamos logrando y que cada día estamos más cerca de la meta”, afirmó Amanda Jaimes, gerente del Canal TRO.

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